Vos questions, nos réponses.

Un petit motif, un contour fin et un profil bas paraissent plus discrets. Des pierres plus grandes, des formes plus larges, de la texture et de la couleur attirent davantage le regard. Regardez les dimensions et les photos portées, en plus des gros plans. Décrivez-nous le look que vous souhaitez et envoyez une photo de votre piercing : nous vous aiderons à comparer.

Nous utilisons de l’or massif sans nickel, de l’argent sterling et, pour certaines créations, du vermeil d’or de qualité. Toutes nos pierres sont naturelles. L’or massif est un alliage d’or dans toute son épaisseur ; le vermeil est une couche d’or sur de l’argent sterling. Consultez chaque produit pour connaître le métal, le caratage et les pierres.

Oui. Pour les créations émaillées, vous pouvez choisir parmi notre gamme de couleurs existante. Utilisez les options de couleur proposées pour le bijou, ou contactez-nous avant de commander si vous avez besoin d’aide pour trouver les couleurs disponibles.

Le fermoir influence la façon dont le bijou se met, son maintien et ce qui reste visible à l’intérieur de la narine ou derrière l’oreille. Un fermoir plat se visse sur le motif ; les tiges en U et en L tiennent grâce à leur forme. Notre petit guide compare la mise en place, le maintien et la visibilité.

Bien sûr. Envoyez-nous par e-mail une photo nette de votre piercing, le produit qui vous plaît et les mesures que vous connaissez déjà. Dites-nous ce qui vous semble confus, et nous vous aiderons à comparer les options. Les photos aident pour le style et le contexte ; une gauge ou une longueur de tige exacte peut nécessiter la mesure d’un perceur.

La gauge est l’épaisseur du fil ou de la tige qui traverse votre piercing. Plus le chiffre de la gauge est bas, plus le fil est épais. Comparez la mesure du produit avec un bijou qui vous va déjà.

Mesurez l’intérieur d’un anneau qui vous va confortablement, au point le plus large, d’un bord intérieur à l’autre. Le diamètre intérieur est différent du diamètre extérieur. Notre guide montre la différence.

Vérifiez les détails de l’article que vous choisissez. Les piercings peuvent être vendus à l’unité, tandis qu’un article de boucles d’oreilles peut correspondre à une paire. En cas de doute, demandez-nous avant de commander.

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception de vos bijoux, y compris les articles soldés. Les commandes sur mesure sont exclues. Veuillez nous contacter avant de renvoyer un bijou. Si les 30 jours sont écoulés, écrivez-nous et nous étudierons votre demande au cas par cas. Si la taille ne convient pas, nous pouvons vous aider à comparer les mesures et à trouver une option plus adaptée.

Chaque bijou Studio Meme est garanti un an à compter de la date de commande contre les défauts de fabrication, y compris les soudures défaillantes et les sertissages de pierres défectueux. Contactez-nous avec les détails de votre commande et une photo du problème.

La plupart des articles sont expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés. Parfois, la préparation demande 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires. Le délai de livraison commence après l’expédition et varie selon la destination. Des options de livraison plus rapides sont disponibles au moment du paiement. Consultez notre page livraison pour les délais estimés, ou contactez-nous si vous avez besoin d’aide pour choisir.

Studio Meme a été fondé en 2013 par Meirav et Tom. Meirav conçoit et fabrique les bijoux, tandis que Tom s’occupe des commandes et de la relation client.

Nous serons ravis de découvrir votre idée. Envoyez-nous un message avec des photos de référence et, si possible, des mesures. Vous pouvez aussi nous interroger sur un or de caratage supérieur ou une qualité de pierre particulière. Nous vous dirons ce qui est possible avant votre commande.